Política de Privacidade

Última atualização: 5 de novembro de 2026.

Esta política explica como informações pessoais são tratadas neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é a responsável

Este site é mantido por Fernanda Ghisi, nutricionista, e tem finalidade informativa e de contato profissional. Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo WhatsApp +55 17 98823-3118 ou pelo Instagram @nutri_fernandaghisi.

2. Quais dados são tratados

O site não possui formulário de cadastro, área de login, carrinho de compras ou ferramenta de agendamento. As páginas não solicitam nem armazenam diretamente dados pessoais.

O contato acontece por links que abrem o WhatsApp e o Instagram. Ao escolher esses canais, você passa a usar serviços de terceiros. Dados que você enviar, como nome, telefone e conteúdo da mensagem, podem ser tratados por essas plataformas e usados para responder ao contato e, se houver atendimento, organizar a prestação do serviço.

Informações de saúde só devem ser compartilhadas quando forem necessárias para o atendimento. Este site não coleta dados de saúde automaticamente.

3. Dados de navegação e cookies

O servidor de hospedagem pode registrar informações técnicas de acesso, como endereço IP, data e hora, página solicitada, tipo de navegador e sistema operacional, em logs de funcionamento e segurança.

Este site não utiliza cookies próprios de análise, publicidade ou perfilamento, nem ferramentas de analytics ou pixels. As imagens, fontes e scripts são servidos pelo próprio site. Ao abrir links externos, como WhatsApp e Instagram, aplicam-se também as práticas de privacidade dessas plataformas.

Se o site passar a usar ferramentas de medição ou outros recursos que tratem dados pessoais, esta política será atualizada antes da ativação.

4. Para que os dados são usados

• responder mensagens e esclarecer dúvidas;
• organizar o atendimento nutricional, quando houver;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança;
• proteger o site e prevenir fraudes ou usos indevidos.

5. Bases legais

Dados enviados voluntariamente em uma conversa são tratados conforme a base legal aplicável à solicitação, como o consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e, quando houver atendimento, os procedimentos preliminares relacionados ao serviço solicitado. O legítimo interesse (art. 7º, IX) pode ser usado para segurança do site e prevenção de fraudes, respeitados seus direitos. Quando houver obrigação legal ou regulatória, o tratamento também pode se apoiar no art. 7º, II.

6. Compartilhamento

Não há venda, aluguel ou cessão de dados para marketing. O compartilhamento pode ocorrer:

• com WhatsApp/Meta e Instagram/Meta, quando você inicia uma conversa nesses canais;
• com o provedor de hospedagem, na medida necessária para manter o site disponível e seguro;
• por determinação legal, judicial ou de autoridade competente.

O tratamento realizado pelas plataformas de terceiros também segue as políticas de privacidade dessas empresas.

7. Por quanto tempo os dados ficam armazenados

Mensagens e dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e, se houver atendimento, pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento das obrigações aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a retenção.

8. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas o cuidado é contínuo.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 17 98823-3118 ou pelo Instagram @nutri_fernandaghisi. Pode ser necessário confirmar sua identidade para proteger os dados. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

Contatos relacionados a crianças e adolescentes devem ser feitos por pai, mãe ou responsável legal, observado o melhor interesse da criança e o consentimento exigido pela legislação.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para Fernanda Ghisi pelo WhatsApp +55 17 98823-3118 ou pelo Instagram @nutri_fernandaghisi.